作为东野圭吾最另类的一部作品，它不玩悬疑推理，而是大玩奇幻治愈风，静谧悠然的小镇，慈祥智慧的解忧爷爷，写着人生解答的回信安安静静地躺在店后的牛奶箱里，等着寄信人去开启烛光、信件、老报纸，通过一个个极质朴却又极精致画面，原著中的那家小店在大银幕上温暖复活，一段段暖心的解忧故事也被娓娓道来，以信件传递温度，以最大的善意，慰藉着现代大都市的冰冷和漠然。影片传递真爱的力量感受爱情中的纯粹与坚定影片上映后即引发诸多好评，观众走出影院后纷纷表示又相信爱情了。